Términos y condiciones

Esta web es un proyecto de demostración. Por ahora no se realizan ventas ni cobros reales.

Al realizar un pedido en Hamy aceptas estos términos y condiciones. Todos los productos de Hamy son piezas personalizadas: cada una se elabora a mano y a medida según los datos, textos o fotografías que aporta el cliente, por lo que los tiempos de preparación pueden variar respecto a productos de stock.

Devoluciones y derecho de desistimiento. Al tratarse siempre de productos personalizados y confeccionados a medida atendiendo a las especificaciones del cliente, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento de 14 días previsto para productos estándar, conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Por este motivo, no se aceptan devoluciones ni cambios de piezas personalizadas, salvo que la pieza presente un defecto de fabricación, en cuyo caso puedes contactarnos para gestionar la solución que corresponda.

Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

El pago se realiza de forma segura a través de Stripe. El pedido se considera confirmado una vez recibida la confirmación de pago.